Governo de RO lança curso para aprimorar gestão e clareza nos serviços públicos

4 de novembro de 2024

Por

Tadeu Itajubá @OCOMBATENTE

Rondônia

Curso inclui um módulo extra dedicado ao Guia de Linguagem Simples, facilitando o entendimento das informações por todos os cidadãos

Com o intuito de capacitar servidores e gestores para desenvolver, implantar e gerir cartas de serviços voltadas ao cidadão, o governo de Rondônia lançou, na sexta-feira (1º), o Curso de Elaboração e Gestão de Cartas de Serviços no Setor Público, em conformidade com a desburocratização e modernização dos serviços públicos. O curso é uma iniciativa da Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic).

Com uma carga horária de 10 horas, o curso está disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da Escola de Governo. Para receber o certificado, os servidores devem obter pelo menos 60 pontos na avaliação final, e terão 30 dias para concluir o curso após a inscrição. Materiais de apoio, como o Manual do Aluno e o Guia para Emissão de Certificados, estão disponíveis em: documentos.sistemas.ro.gov.br/books/school-ava.

A ementa do curso inclui o Decreto Estadual nº 22.728/2018, que estabelece diretrizes para a elaboração de cartas de serviços ao público, além do Decreto nº 29.168/2024, que regulamenta o Governo Digital. Esses regulamentos visam simplificar o acesso aos serviços públicos e garantir que eles sejam oferecidos de forma digital e acessível. O curso também aborda a Lei Federal nº 13.460/2017, que assegura os direitos dos usuários dos serviços públicos, incluindo a obrigatoriedade de divulgação das cartas de serviços.

LINGUAGEM SIMPLES

O curso inclui um módulo extra dedicado ao Guia de Linguagem Simples, lançado na quarta-feira (30), que visa capacitar os servidores a utilizarem uma comunicação clara e acessível, facilitando o entendimento das informações por todos os cidadãos.

A assessora de Transformação Digital, Sara Grécia, destacou a importância da capacitação. O curso é importante para modernizar a forma como os serviços públicos são oferecidos e, principalmente, compreendidos pela população. “Queremos que as informações estejam acessíveis a todos os cidadãos e que os servidores estejam preparados para atender à essa demanda de maneira eficiente e transparente.”

As ações reforçam o compromisso da Administração Pública com a capacitação contínua dos servidores e com a melhoria na prestação de serviços ao público, contribuindo para uma gestão mais eficiente e transparente.

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Fonte: Governo RO

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Tadeu Itajubá

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Rondônia

É tempo de celebrar o Natal e agradecer pelas bênçãos recebidas

Publicados

1 dia atrás

24 de dezembro de 2024

Por

Da Redação

Fé no nascimento do salvador Jesus Cristo leva exemplo de servir e amar ao próximo por meio das atitudes humanas no dia a dia

Chegou a época de celebrar o Natal, festa cristã que traz oportunidade de agradecer a Deus pelas graças recebidas ao longo do ano, especialmente pelo dom da vida que é confiado às pessoas, na qual são convidadas a usá-la com sabedoria para transmitir ao mundo: alegria, amor, paz, esperança e união.

A fé no nascimento do salvador Jesus Cristo leva exemplo de servir e amar ao próximo por meio das atitudes humanas no dia a dia. E este é o maior desafio para a humanidade, mas pode se tornar real quando as pessoas são encorajadas a acreditar na mudança que podem fazer.

Com esse entendimento, o estado de Rondônia caminha firme rumo ao progresso, moldando o crescimento através da união de forças de trabalhadores dedicados a transformar esta sociedade para melhor. E como resposta, o povo é contemplado com saúde, educação, assistência social, segurança pública, dentre outras áreas.

Muitos são os benefícios que elevam a dignidade humana, e o governo de Rondônia tem olhado com atenção ao fazer deste estado, um lugar de referência para se viver. Dessa forma, espera-se alcançar harmonia e prosperidade que proporcionarão melhores condições de vida ao povo rondoniense.

Que esta festa especial seja repleta de bênçãos às famílias e amigos, e se torne um grande motivo para cultivar a fraternidade e o respeito. Que tenhamos uma excelente celebração de Natal, e que Deus nos guie para um novo ano de realizações e sucesso!