Energisa
Comunicado de vencimento de fatura de energia agora é entregue impresso na residência do cliente
Energisa
Confira também orientações da concessionária como fazer o pagamento seguro da sua conta de luz
A comunicação de reaviso de vencimento da fatura de energia da Energisa Rondônia passou por uma importante mudança. Anteriormente, essa comunicação era feita por carta; agora, um colaborador da empresa vai até a casa do cliente, imprime o reaviso na hora e entrega para o morador(a) ou deixa na caixa de correios.
Segundo Alan Gomes, coordenador de Leitura da Energisa em Rondônia, essa medida visa tornar o processo mais seguro e eficiente para os consumidores: “Lembre-se, a fatura impressa de energia segue a mesma. Ela vai chegar na casa do cliente normalmente. O que mudou foi apenas a comunicação de reaviso de vencimento, que em vez de carta, será impressa na hora e entregue separadamente na residência do cliente”, reforça.
A respeito do recebimento da fatura de energia, além do direito de recebê-la impressa em casa, Alan lembra que os consumidores têm a opção de aderir ao recebimento da conta forma digital, gratuita, cadastrando um e-mail para receber o documento eletrônico.
A Energisa Rondônia ainda disponibiliza o serviço de emissão de boleto da conta de energia por meio da Gisa pelo chat: https://gisa.energisa.com.br/ ou pelo aplicativo Energisa On, disponível para download no Google Play ou App Store do celular.
Pagamento seguro da conta de energia
A Energisa alerta para a importância da atenção na hora de pagar a fatura e assim evitar possíveis transtornos. Confira a seguir:
– Pagamento via boleto – É fundamental que os consumidores prestem atenção quanto ao banco emissor, que, no caso, é o Itaú. Isso assegura a correta identificação da transação e evita possíveis transtornos.
– Pagamento via Pix – Os consumidores devem verificar que o recebedor que deve constar é a Energisa Rondônia. Essa medida garante a correta alocação dos recursos e a efetiva quitação da fatura.
– Site – O cliente deve sempre verificar se está acessando a página correta da Energisa, evitando inclusive de buscá-la por meio das páginas de pesquisa na internet. A recomendação é que digite diretamente o endereço www.energisa.com.br para garantir a autenticidade da conexão.
Energisa
Clientes podem negociar débitos de energia no Domingão da CDL neste domingo (08/12)
A Energisa marcará presença no próximo domingo, 08 de dezembro, no tradicional Domingão da CDL, um dos principais eventos do comércio lojista de Porto Velho. A ação ocorrerá na Avenida Jatuarana, na zona sul da cidade, com atendimento das 9h às 16h.
No local, uma equipe especializada estará à disposição na Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia, oferecendo condições exclusivas para negociação de débitos de energia.
Segundo Thiago Cardoso, coordenador Comercial da Energisa, a iniciativa é voltada para clientes de baixa tensão, como residências e pequenas empresas, com contas vencidas há mais de um dia. Entre os benefícios oferecidos estão o parcelamento em até 36 vezes sem entrada e descontos de até 80% sobre multas, juros de mora e correção monetária.
“Além de disponibilizar condições facilitadas, realizamos uma análise personalizada para cada cliente. É só comparecer à Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia no Domingão da CDL, trazendo RG e CPF”, orienta Thiago
-
Polícia6 dias atrás
Solenidade de Passagem de Comando do Batalhão de Polícia Ambiental em Rondônia marca momento histórico
-
Esporte7 dias atrás
Jogo de despedida de Adriano Imperador termina com vitória do Flamengo
-
Rondônia5 dias atrás
Assistência técnica e extensão rural projetam Rondônia no cenário internacional de produção de alimentos em 2024
-
Rondônia5 dias atrás
Governo de RO conclui entregas aéreas de mantimentos para comunidades afetadas pela estiagem
-
Rondônia5 dias atrás
Governo de RO inaugura programa Prato Fácil em Jaru com meta de oferecer 268 refeições diárias
-
TJ RO7 dias atrás
Evento voltado à Proteção a Crianças e Adolescentes Ameaçados de Morte reúne instituições parceiras no Fórum Geral
-
Rondônia6 dias atrás
Ação realizada pelo governo de RO promove soltura de mais de 177 mil filhotes de tartarugas, no Parque Estadual Corumbiara
-
Polícia6 dias atrás
10º BPM – POLÍCIA MILITAR RECUPERA MOTOCICLETA FURTADA E APREENDE OBJETOS EM ALTA FLORESTA D’OESTE