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Energisa oferece serviço de ligação nova em área rural pelos canais digitais
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Os clientes da Energisa que residem nas áreas rurais de Rondônia podem solicitar ligação nova de energia de forma fácil e rápida por meio de canais digitais, ou seja, sem a necessidade de deslocamento até uma agência física. O serviço visa proporcionar mais comodidade aos clientes que habitam em regiões um tanto distantes, pois através de qualquer local com acesso à internet, os consumidores podem iniciar o processo, economizando tempo e esforço.
É importante ressaltar que, antes de solicitar a ligação nova, os consumidores devem garantir a construção e instalação corretas do padrão de entrada de energia. O supervisor de Atendimento da Energisa, Edcleiton de Freitas Santos, destaca a importância desse procedimento: “Vale lembrar que antes de realizar a solicitação da ligação nova é preciso construir e instalar corretamente o padrão de entrada de energia, que é o conjunto de instalações composto de caixa de medição, sistema de aterramento, condutores e outros acessórios indispensáveis para a ligação.”
Após a instalação do padrão de entrada, os clientes podem solicitar a ligação nova por meio dos seguintes canais de atendimento disponibilizados pela Energisa:
Whatsapp Gisa: (69) 99358-9673;
Site Oficial: energisa.com.br;
Aplicativo Energisa On: Disponível para download no Google Play ou App Store do celular;
Call Center: 0800 647 0120.
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Clientes podem negociar débitos de energia no Domingão da CDL neste domingo (08/12)
A Energisa marcará presença no próximo domingo, 08 de dezembro, no tradicional Domingão da CDL, um dos principais eventos do comércio lojista de Porto Velho. A ação ocorrerá na Avenida Jatuarana, na zona sul da cidade, com atendimento das 9h às 16h.
No local, uma equipe especializada estará à disposição na Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia, oferecendo condições exclusivas para negociação de débitos de energia.
Segundo Thiago Cardoso, coordenador Comercial da Energisa, a iniciativa é voltada para clientes de baixa tensão, como residências e pequenas empresas, com contas vencidas há mais de um dia. Entre os benefícios oferecidos estão o parcelamento em até 36 vezes sem entrada e descontos de até 80% sobre multas, juros de mora e correção monetária.
“Além de disponibilizar condições facilitadas, realizamos uma análise personalizada para cada cliente. É só comparecer à Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia no Domingão da CDL, trazendo RG e CPF”, orienta Thiago
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