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Energisa promove ação itinerante com atendimentos em distritos de Porto Velho
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Entre maio e julho estão programadas novas ações em mais 13 localidades do estado
A Energisa realizou uma ação itinerante que levou diversos serviços essenciais à população dos distritos de Rio Pardo e Nova Mutum Paraná no último fim de semana. A iniciativa faz parte de um esforço contínuo para aproximar os serviços da concessionária de energia aos seus consumidores, especialmente em localidades mais distante ou que ainda não têm uma agência física de atendimento.
Durante a ação, os moradores tiveram acesso a uma ampla lista de serviços, incluindo transferência de titularidade, desligamento, parcelamento de débitos, ligação nova, Programa Luz Para Todos (LPT), emissão de segunda via de faturas, inscrição na Tarifa Social — um programa destinado a famílias de baixa renda e informações gerais sobre todos os serviços.
Thiago Brasil, supervisor de atendimento da Energisa, destacou a importância dessas ações para a comunidade. “Nossa missão é garantir que todos tenham acesso aos nossos serviços, especialmente em áreas mais distantes. Estas ações itinerantes são fundamentais para alcançarmos esse objetivo, proporcionando conforto e comodidade aos nossos clientes.”
Além disso, Bruno Barbosa, coordenador Comercial da Energisa, ressaltou a importância da parceria com a Prefeitura de Porto Velho. “A parceria foi fundamental para o sucesso dos trabalhos. Ainda conseguimos atender as principais necessidades da população e repassar informações importantes, como por exemplo, os canais digitais de atendimento, que oferecem os mesmos serviços, sem precisar do cliente sair de casa”, completa Bruno.
A Energisa já tem programada uma série de ações itinerantes entre maio e julho, estendendo-se a outras 13 localidades. Essas ações serão realizadas em colaboração tanto com a Prefeitura quanto com o Ministério Público de Rondônia, reafirmando o compromisso da empresa com o bem-estar dos consumidores e a melhoria contínua do acesso aos serviços de energia elétrica na região.
Canais de atendimento da Energisa Rondônia
Site oficial: www.energisa.com.br
Chat Gisa: https://gisa.energisa.com.br/
App Energisa On, disponível para IOS e Android
Call Center: 0800 647 0120
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Clientes podem negociar débitos de energia no Domingão da CDL neste domingo (08/12)
A Energisa marcará presença no próximo domingo, 08 de dezembro, no tradicional Domingão da CDL, um dos principais eventos do comércio lojista de Porto Velho. A ação ocorrerá na Avenida Jatuarana, na zona sul da cidade, com atendimento das 9h às 16h.
No local, uma equipe especializada estará à disposição na Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia, oferecendo condições exclusivas para negociação de débitos de energia.
Segundo Thiago Cardoso, coordenador Comercial da Energisa, a iniciativa é voltada para clientes de baixa tensão, como residências e pequenas empresas, com contas vencidas há mais de um dia. Entre os benefícios oferecidos estão o parcelamento em até 36 vezes sem entrada e descontos de até 80% sobre multas, juros de mora e correção monetária.
“Além de disponibilizar condições facilitadas, realizamos uma análise personalizada para cada cliente. É só comparecer à Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia no Domingão da CDL, trazendo RG e CPF”, orienta Thiago
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