Energisa
Nova agência de atendimento da Energisa em Vilhena oferece conforto e facilidade para os clientes
Energisa
Os clientes da Energisa Rondônia, que residem em Vilhena, podem usufruir de um espaço mais amplo, moderno e eficaz durante os atendimentos presenciais. A distribuidora implantou uma nova agência na avenida Major amarantes, nº 90, esquina com a rua Saldanha Marinho. O horário de funcionamento é das 8h às 17h.
Com instalações modernas, a nova agência foi planejada para prover o atendimento em um ambiente confortável, respeitando as necessidades do consumidor e as normas de construção e acessibilidade.
A agência ainda conta com totens de autoatendimento em que é possível efetuar solicitações de diversos serviços como: retirada de fatura para pagamento, consulta de débitos e consumo, atualização cadastral e troca de titularidade.
Com o intuito de antecipar o atendimento aos vilhenenses mais rápido em um lugar repleto de conforto e comodidade, o espaço funciona desde o final do ano passado, mas a inauguração oficial ocorreu nesta semana, com a presença do presidente da Energisa, André Theobald; do diretor Técnico Comercial Fernando Corradi, gerentes, coordenadores, supervisores e demais colaboradores da Unidade.
De acordo com o coordenador Comercial Bruno Barbosa, em 2023, cerca de 90% dos clientes de Vilhena preferiram utilizar o atendimento por meio dos canais digitais. “Entretanto há também aqueles que preferem estar fisicamente na agência, ou seja, optam pelo atendimento humano. Por esta razão a empresa priorizou essa nova e completa estrutura”, finaliza Bruno.
Energisa
Clientes podem negociar débitos de energia no Domingão da CDL neste domingo (08/12)
A Energisa marcará presença no próximo domingo, 08 de dezembro, no tradicional Domingão da CDL, um dos principais eventos do comércio lojista de Porto Velho. A ação ocorrerá na Avenida Jatuarana, na zona sul da cidade, com atendimento das 9h às 16h.
No local, uma equipe especializada estará à disposição na Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia, oferecendo condições exclusivas para negociação de débitos de energia.
Segundo Thiago Cardoso, coordenador Comercial da Energisa, a iniciativa é voltada para clientes de baixa tensão, como residências e pequenas empresas, com contas vencidas há mais de um dia. Entre os benefícios oferecidos estão o parcelamento em até 36 vezes sem entrada e descontos de até 80% sobre multas, juros de mora e correção monetária.
“Além de disponibilizar condições facilitadas, realizamos uma análise personalizada para cada cliente. É só comparecer à Unidade Móvel do Projeto Nossa Energia no Domingão da CDL, trazendo RG e CPF”, orienta Thiago
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